ЧЕК- ЛИСТ
ОБЩАТЬСЯ
С КОНКУРЕНТОМ КАК?
С КОНКУРЕНТОМ КАК?
ОБЩАТЬСЯ С КОНКУРЕНТОМ КАК?
Рано или поздно каждый посуточник попадает в ситуацию когда есть потенциальный клиент, но нет свободной квартиры
Ситуация классическая
Терять клиента не хочется, но как быть в такой ситуации?
На помощь придут КОНКУРЕНТЫ!
Удивлены?
Их не стоит бояться, а наоборот, нужно уметь строить взаимовыгодные отношения
Для этого воспользуйтесь алгоритмом общения с конкурентом
Терять клиента не хочется, но как быть в такой ситуации?
На помощь придут КОНКУРЕНТЫ!
Удивлены?
Их не стоит бояться, а наоборот, нужно уметь строить взаимовыгодные отношения
Для этого воспользуйтесь алгоритмом общения с конкурентом
Итак, представим ситуацию
Перед нами два потенциальных конкурента
Давайте познакомимся с ними
Перед нами два потенциальных конкурента
Давайте познакомимся с ними
Конкурент Мария
Менеджер Анна
Итак, представим ситуацию
Перед нами два потенциальных конкурента
Давайте познакомимся с ними
Перед нами два потенциальных конкурента
Давайте познакомимся с ними
Конкурент Мария
Добрый день, Мария!
Меня зовут Анна.
Я менеджер
компании (название)
Меня зовут Анна.
Я менеджер
компании (название)
У нас к вам есть
выгодное предложение о сотрудничестве.
Вам удобно сейчас обсудить этот вопрос?
выгодное предложение о сотрудничестве.
Вам удобно сейчас обсудить этот вопрос?
Менеджер Анна
Да, мне удобно
сейчас,
слушаю вас
сейчас,
слушаю вас
В случае отрицательного ответа договариваемся
о повторном звонке в удобное время
о повторном звонке в удобное время
Менеджер Анна
Конкурент Мария
Менеджер Анна
Вы наверняка уже
слышали о нашей
компании.
Мы работаем в с вами
в одной сфере
слышали о нашей
компании.
Мы работаем в с вами
в одной сфере
Вы наверняка уже
Конечно,
своих конкурентов
нужно знать
Конечно,
своих конкурентов
нужно знать
Конкурент Мария
Менеджер Анна
У меня к вам есть предложение, я предлагаю вам перевести наши отношения из ранга конкурентов в ранг партнёров. Вам интересно это направление?.
Менеджер Анна
Конкурент Мария
Возможно.
Что конкретно
вы предлагаете?
Что конкретно
вы предлагаете?
Мария, дело в том что на ближайшее время у нас нет свободных апартаментов, нужных гостям.
И мы хотели бы заселить их к вам за небольшой процент от сделки.
Как вы на это смотрите?
И мы хотели бы заселить их к вам за небольшой процент от сделки.
Как вы на это смотрите?
Менеджер Анна
Конкурент Мария
??????
На этом этапе могут возникнуть сложности и отказ от предложения
Дело в том что собеседник психологически настроен негативно к вам.
ВЫ ЕГО КОНКУРЕНТ!
И подсознательно он даже рад вашим неувязкам в работе и готов отказаться от возможной прибыли, лишь бы насолить вам.
Ваша задача убедить собеседника в том, что партнёрские отношения открывают новые перспективы для работы.
Рассмотрим варианты возражений
и вопросов
Дело в том что собеседник психологически настроен негативно к вам.
ВЫ ЕГО КОНКУРЕНТ!
И подсознательно он даже рад вашим неувязкам в работе и готов отказаться от возможной прибыли, лишь бы насолить вам.
Ваша задача убедить собеседника в том, что партнёрские отношения открывают новые перспективы для работы.
Рассмотрим варианты возражений
и вопросов
Конкурент Мария
Почему вы хотите заселить гостей именно к нам?
Нужный нашим
гостям класс предоставляют немногие компании в нашем городе.
А ваши варианты очень удобные, именно то что нужно для наших гостей
гостям класс предоставляют немногие компании в нашем городе.
А ваши варианты очень удобные, именно то что нужно для наших гостей
Процент мы берём
за предоставляемых вам клиентов.
Переговоры с гостями
ведем тоже мы.
Ваша задача только в размещении
за предоставляемых вам клиентов.
Переговоры с гостями
ведем тоже мы.
Ваша задача только в размещении
А почему мы должны платить вам проценты? Клиент же заселяется
к нам и расходы оплачиваем мы
к нам и расходы оплачиваем мы
Менеджер Анна
Конкурент Мария
Конкурент Мария
Нам не выгодно заключать сделки с потерей процентов
Это позволит нам не терять клиентов при полном заселении наших объектов
и получать стабильный доход.
Это будет выгодно для обеих сторон
и получать стабильный доход.
Это будет выгодно для обеих сторон
Менеджер Анна
Мария, мы предлагаем вам это не в виде разовой акции, а в качестве долгосрочного сотрудничества. В будущем мы будем заселять и ваших гостей к нам на тех же условиях
Менеджер Анна
Конкурент Мария
Менеджер Анна
Это ещё один повод для сотрудничества. Работая вместе, мы сможем держать достойный уровень цен, а не снижать их в погоне за клиентом
У нас с вами разные цены на похожие объекты
Конкурент Мария
Менеджер Анна
Конкурент Мария
Как мы можем быть уверены что вы будете выполнять наши договоренности и отправлять к нам своих клиентов?
Нам нет никакой выгоды упускать клиента.
Сегодня я заселю его к вам
и получу проценты, а завтра он снова обратиться, зная что у нас всегда есть для него вариант.
Сегодня я заселю его к вам
и получу проценты, а завтра он снова обратиться, зная что у нас всегда есть для него вариант.
Я сомневаюсь что наше сотрудничество будет продуктивным
Я понимаю ваши опасения, Мария. Но вы абсолютно ничем не рискуете.
Наоборот получаете перспективу роста
и возможность развития.
Наоборот получаете перспективу роста
и возможность развития.
Менеджер Анна
Менеджер Анна
Также обеим сторонам будет выгодно отсутствие простоя, заселяемость будетвыше.
Конкурент Мария
База клиентов становится шире, объектов хватит на любой вкус и охват.
Плюс приток новых гостей от обоюдной рекламы на наших сайтах
Плюс приток новых гостей от обоюдной рекламы на наших сайтах
ПАРТНЕР Мария
Хорошо. Давайте попробуем сотрудничать. Когда и сколько гостей вам нужно разместить?.
ПОСТРОЙТЕ ПОСУТОЧНЫЙ БИЗНЕС С НАМИ
Получите пошаговые инструкции и стройте свой бизнес грамотно!
Тренинг-практик
При нашей поддержке Вы пройдете стажировку в реальных бизнесах
в сфере недвижимости, с последующим трудоустройством на постоянной основе
Практический тренинг
Базовые правила успеха в посуточном бизнесе
Как найти и снять правильную квартиру в субаренду
Запускаем квартиру
Международные площадки бронирования
Российские площадки бронирования
Делегирование и построение системы
Бухгалтерия и документация
Как найти и снять правильную квартиру в субаренду
Запускаем квартиру
Международные площадки бронирования
Российские площадки бронирования
Делегирование и построение системы
Бухгалтерия и документация
Тренинг-практик
- Полное руководство к действию
- Четкие и понятные инструкции
- Полный пакет шаблонов и образцов
Индивидуальная программа
1. Личный надзор за Вашим бизнесом
2. Личный номер и связь со Светланой лично неограниченно.
3. Мы составляем индивидуальный план работы и корректируем его на каждом этапе Созвона, даём нужную информацию для изучения, меняем программу каждый раз по мере необходимости.
4 Все мои тренинги по посуточной аренде в течении действия надзора, все групповые занятия, наставничества входят в надзор, вы можете посещать их и принимать самое активное участие.
5.Куча дополнительных бонусов.
6.Психологическая поддержка на протяжении всего действия надзора.
